E-commerce Manager - Barselsvikariat

Vi elsker at nørde ansvarlig hudpleje, og vi elsker at alle skal have adgang til vores produkter og vores viden. Her kommer du måske ind i billedet? For hos Rudolph Care søger vi en E-commerce Manager til at drive og lede vores salg på www.rudolphcare.com.

Drømmer du om at udvikle og optimere Rudolph Cares online-salg, analysere data og fordybe dig i vores kunders digitale købemønstre, så søg endelig stillingen. Vi vil så gerne bruge din viden, erfaring og dit drive til at få det bedste ud af vores kommercielle initiativer, få mere trafik til sitet og optimere købsoplevelsen. For Rudolph Cares kunder er i centrum, og de skal have en personaliseret kundeoplevelse. Vi vil give vores kunder, loyale som nye, inspiration og viden – og gøre det endnu mere attraktivt for dem at blive en del af vores community, Rudolph Care Club. Det, håber vi, du vil stå i spidsen for.

Du kommer til at arbejde tæt sammen med vores brand-team, som sammen planlægger og eksekverer kampagner og produktlanceringer, så Rudolph Care kommer ud på alle platforme som et helstøbt univers og et styrket brand – ikke bare i Danmark, men også udlandet.

E-Commerce Managerens rolle og ansvar

Vi glæder os til, at du skal:

  • Være ansvarlig for salget, den daglige drift og udvikling af www.rudolphcare.com
  • Samarbejde tæt med brand-teamet om at planlægge og eksekvere kampagner og produktlanceringer, samt implementere strategier til at øge salg og konvertering
  • Oprette produkter, landingssider og kampagner og prisændringer
  • Strategisk aktivere og videreudvikle vores loyalitetsklub, Rudolph Care Club
  • Planlægge og videreudvikle funktionaliteten på websitet, herunder gøre brugeroplevelsen bedre samt tilpasse funktioner, content, produktinformation og navigation
  • Være opmærksom på at tracke og minimere fejl i ordrer, betalinger, lagerstyring samt koordinering og udveksling af data med lager samt yde teknisk support
  • Rapportere salgsdata ugentligt og månedligt følge op på KPI’er for året i samarbejde med vores Digital Strategist
  • Arbejde tæt sammen med kundeservice for at sikre en suveræn kundeoplevelse
  • Koordinere og projektstyre med eksterne bureauer, konsulenter og samarbejdspartnere
  • Opsætte mailflows i Customer.io
  • Forecaste webordrer og varer til webshoppen, samt ajourføre lagerbeholdning

Dine kvalifikationer

Vi ser meget gerne, at du:

  • Har flere års erfaring med e-handel og gerne erfaring med internationalisering af nye markeder
  • Tænker kommercielt og har en god sans for personaliseret kundeoplevelser og kunderejser
  • Har stærke analytiske færdigheder og evnen til at bruge denne data i praksis
  • Har kendskab til Shopify, Craft og Customer.io (eller lignende)
  • Har bred erfaring med E-commerce-relaterede discipliner herunder web- og appudvikling, annoncering, SEO, e-mail marketing, dataindsamling og -anvendelse
  • Er proaktiv med evnen til at arbejde både selvstændigt og som en del af et team
  • Er en udpræget problemløser, der kan finde, teste og evaluere systemer og værktøjer
  • Har en hands-on-tilgang til dagligdagen, hvor du kan planlægge, strukturere og eksekvere opgaver selvstændigt i en dynamisk hverdag

Om Rudolph Care

Hos Rudolph Care er vi ambitiøse og godt selskab. Vi passer på hinanden, arbejder tæt sammen på tværs af hele organisationen, og vi løfter i flok. Vi har sundhedsforsikring, vegetarisk frokostordning og hver uge er der mulighed for at træne og dyrke yoga. Vi hører hjemme i en villa i Valby, herfra vores verden går. Rudolph Care er i international vækst – og er allerede på det norske, franske, svenske og hollandske marked – og flere forhandlere og lande i sigte. Vi har et skarpt øje for at fremme diversitet og inklusion i vores arbejdsplads. Vi opfordrer alle, der kan spejle sig i dette opslag, til at søge stillingen.

Sådan søger du

Send din ansøgning og dit CV til job@rudolphcare.com i dag og senest d. 31 maj. I din ansøgning må du gerne skrive, hvordan du vil booste www.rudolphcare.com.

Stillingen er fra juli og er et barselsvikariat.

Hvis du har nogle spørgsmål, så send en e-mail til josephine@rudolphcare.com

Vi glæder os til at høre fra dig!