Levering

Levering

På rudolphcare.com er der fri fragt til pakkeshops på alle ordrer indenfor Danmark. Pakkeshoppen er i øjeblikket vores grønneste leveringsmulighed - når du får leveret din pakke til en pakkeshop, sparer du nemlig miljøet for en ekstra køretur ud til din adresse. Forventet leveringstid er 2-3 hverdage.

Rudolph Care bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Forsendelsen leveres med GLS til din hjemmeadresse eller på et pakke-afhentningssted, som modtager selv har valgt. Du vil modtage adresse for pakke-afhentningssted samt tidspunkt for, hvornår pakken er klar til afhentning på den e-mail, der blev brugt på webshoppen ved ordreafgivelsen. Forsendelsen vil være tilgængelig til afhentning i 5 hverdage. Du kan også vælge at tilføje en firmaadresse som leveringssted.

Leveringsomkostningerne forbundet med dit køb fremgår af din ordre samt ordrebekræftelse og vil blive opkrævet sammen med din betaling for det købte.

Retur

Ønsker du at returnere en vare, bedes du kontakte os på: kontakt@rudolphcare.com. Vi sender dig et forudbetalt returlabel samt en returformular, som udfyldes og vedlægges din returnering.

Når du handler på rudolphcare.com, har du 30 dages fortrydelsesret. Varen skal være ubrugt og i original emballage.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Nogle varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten heriblandt:

- Levering af varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor emballagen er blevet brudt efter leveringen.

Da der er tale om hudplejeprodukter, mister du således din fortrydelsesret, hvis du bryder emballagen eller tager produktet i brug, da varen derfor af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.